常見問題

  • 電子鎖是使用甚麼進行供電,停電能使用嗎?

    目前市面上的電子鎖都是使用4~8顆三號鹼性電池,約可以使用10~12個月不等。

  • 電子鎖如果沒電了,會被鎖在門外嗎?該怎麼辦?

    絕對不會。 所有電子鎖都設有低電量提醒及緊急供電機制。


    • 低電量提醒: 當電力過低時,電子鎖會提早約10天,透過語音或燈號提示您更換電池。
    • 外部緊急供電: 若完全沒電,依照不同品牌您可以使用 9V 方形電池,緊急供電;或者是使用行動電源外接電子鎖即可暫時喚醒門鎖,讓您輸入密碼或指紋開門。
    • 備用機械鑰匙: 大多數電子鎖仍會配有備用機械鑰匙,供緊急情況下使用,請務必將鑰匙放置在屋外安全的地方(如辦公室、親友家或車上)。
  • 電池可以用多久?可以用充電電池嗎?

    • 一般建議使用 4 到 8 顆 1.5V 的鹼性電池(強烈建議使用國際牌鹼性電池),依品牌型號和使用頻率而定,電力約可維持 6 個月到 1 年。
    • 不建議使用充電電池,因為充電電池的電壓(通常為 1.2V)較低,可能導致電子鎖電路不穩、提早出現低電量警告,甚至無法正常運作。也應避免新舊電池或不同品牌的電池混用。